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近隣トラブルって、どこに相談すればいいの?
近隣トラブルは実は、毎年1万件のペースで増加している問題なのをご存知でしょうか?
2022年の件数は、なんと30万件という数でした。
これが年々1万件のペースで増えているというと、恐ろしく感じてしまいますが、今時点で実際に近隣トラブルで悩んでいる方も多いかもしれません。
私の推測なのですが、騒音問題が近所であったとしても多くの人はガマンをしているのではないでしょうか?
というのも、逆に苦情を言ったことで事件になったり、それがきっかけで何年、何十年にも渡って嫌がらせを受ける人もいるからです。
そして近隣トラブルで多い悩みは、どこに通報したらいいのか分からない…という悩みです。
警察の場合、よほどの事件でない限り動いてくれないのでしょう。
そんな誰もが1度は悩んだ経験がある近隣トラブルが、月額550円(プランによります)のサブスクで解決できると聞いたらどうでしょうか?
しかも、問題が収束するまで何回も利用できるのです!
記事の内容
◎近隣トラブルにはどんな種類があるの?
最も多い近隣トラブルの悩みは、騒音だと言われています。
・深夜や早朝に発生する生活音(テレビ、音楽、話し声、ペットの鳴き声など)
・リフォームや工事による騒音
・車やバイクの騒音
そしてゴミ出しの問題。
・ゴミの分別ができていない
・ゴミ出しの曜日や時間を守らない
・ゴミ置き場に大量のゴミを放置する
日当たり・風通しの悩みも多いと言います。
・隣家の建物や植木によって日当たりや風通しが悪くなる
・隣家の洗濯物が自分の敷地内に侵入する
これらのトラブルは、日常生活に大きな支障をきたすだけでなく、精神的なストレスにもつながります。
そして、近隣トラブルを解決するにはどんな方法があるのでしょうか?
1. 直接話し合う
トラブルが発生したら、まずは相手と直接話し合うことが大切です。感情的にならず、冷静に問題点を伝え、解決策を探しましょう。
2. 第三者に相談する
話し合いで解決できない場合は、自治体の相談窓口や法テラスなどの第三者に相談しましょう。専門家のアドバイスを受けることで、解決に向けて道筋が見つかるかもしれません。
3. 法的な手段を取る
話し合いも第三者による介入も解決に繋がらない場合は、最終手段として法的な手段を取ることができます。裁判所に調停を申し立てたり、民事訴訟を起こしたりすることができます。
近隣トラブルは、早期解決が重要です。問題が大きくなる前に、早めに適切な対処をしましょう。
そしてここで、近隣トラブル依頼ランキングを見てみましょう。
・5位: DV
・4位: ストーカー
・3位: ハードクレーマー
・2位: 物件のマナー違反
・1位: 騒音トラブル
◎近隣トラブルをサブスクで解決する【ヴァンガードスミス】とは?
近隣トラブルをサブスクで解決するヴァンガードスミスという会社のオフィスを覗いてみると、パソコンの画面の前で電話をしている社員がずらっ!と並んでいます。
私が想像していたのは、現場で社員と当事者同士が話し合う姿だったのですがコールセンターで9割近くの相談が電話で解決できてしまうという話でした。
どんな社員なのか話を聞くと、もともとは警察官として働いていた人たちが大勢いたのです。
この近隣トラブルは相手に連絡がつけばヴァンガードスミスでは、わずか2.3日で解決できると言います。
この短期間で解決するために、サブスクが重要だと社長は言います。
そして、とにかく早く相談をすることが収束への最短距離になります。
相手を絶対にゆるしたくない!というところまでいってしまうと、元に戻せなくなるのです。
なので、サブスクにすることで何度も気軽に相談できる環境を用意しているということなのです。すると、トラブルの初期段階で介入ができることで解決が短期間で済むという訳なのです。
そんなヴァンガードスミスのサブスクの会員数は右肩上がりで、2024年は128万人を突破する勢いになっています。
※がっちりマンデー!!を参考に記事を書いています。
◎ヴァンガードスミスってどんな会社なの?
言葉で説明するよりも、実際に動画を見てもらったほうが分かりやすいと思うので、Youtubeの動画を貼っておきます。
もっと詳しい情報が知りたい方は、こちらのHPまで👇